Atmaksas politika
Atmaksas politika
Atgriešanas un atmaksas politika
Pēdējoreiz atjaunināta: 13.05.2026
Mēs, Kristiānas Lasmanes Uztura Plāni, piedāvājam gan digitālus produktus (uztura plānus), gan fiziskas preces (grāmatu). Katram produktu veidam tiek piemēroti atšķirīgi atgriešanas un atteikuma nosacījumi.
Digitālie produkti (uztura plāni)
Visi uztura plāni ir digitāls saturs, kas tiek piegādāts elektroniski (bez fiziska datu nesēja).
Saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem un Patērētāju tiesību aizsardzības centra (PTAC) vadlīnijām:
Atteikuma tiesības nevar izmantot, ja tiek piegādāts digitāls saturs, kas netiek piegādāts pastāvīgā datu nesējā, un piegāde ir uzsākta ar patērētāja piekrišanu un apliecinājumu par atteikuma tiesību zaudēšanu.
Veicot pirkumu, Tu apstiprini, ka:
- piekrīti digitālā satura piegādes uzsākšanai nekavējoties;
- apzinies, ka pēc piegādes uzsākšanas zaudē atteikuma tiesības.
Digitālie produkti (uztura plāni) nav atgriežami un par tiem netiek veikta naudas atmaksa.
Fiziskās preces (grāmata)
Fiziskajām precēm (grāmatai) tiek piemērotas distances līguma atteikuma tiesības.
Tev ir tiesības atteikties no pirkuma 14 dienu laikā no preces saņemšanas dienas, nenorādot iemeslu.
Lai izmantotu atteikuma tiesības:
- precei jābūt nelietotai un nebojātai;
- jābūt saglabātam oriģinālajam iepakojumam (ja tāds ir bijis);
- prece jāatgriež pilnā komplektācijā.
- Atgriešanas izmaksas sedz pircējs.
Naudas atmaksa tiek veikta pēc preces saņemšanas un pārbaudes, izmantojot to pašu maksājuma veidu, kāds tika izmantots pirkuma veikšanai.
Bojāti vai neatbilstoši produkti
Ja esi saņēmis:
- bojātu preci;
- produktu, kas neatbilst aprakstam;
- vai digitālu produktu, kas nav pieejams vai tehniski nedarbojas,
lūdzu, sazinies ar mums 3 dienu laikā pēc saņemšanas.
Šādos gadījumos mēs nodrošināsim:
- produkta nomaiņu vai
- naudas atmaksu (ja nomaiņa nav iespējama).
Saziņa
Ja Tev ir jautājumi vai nepieciešama palīdzība, sazinies ar mums:
E-pasts: kristiana.lasmane@gmail.com